Regulamin

Data ostatniej aktualizacji: 30.11.2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez domain (zwana dalej "Firmą") poprzez stronę internetową domain.com.

2. Definicje

• Firma - domain z siedzibą w Warszawie
• Strona - strona internetowa dostępna pod adresem domain.com
• Usługa - przygotowanie horoskopu osobistego, zgodności lub rocznego
• Klient - osoba korzystająca z usług Firmy

3. Rodzaje usług

Firma oferuje następujące usługi:

• Horoskop Osobowości - 299 PLN
• Horoskop Zgodności - 349 PLN
• Horoskop Roczny - 399 PLN

4. Składanie zamówienia

Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na Stronie. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane.

5. Realizacja zamówienia

Firma zobowiązuje się do:

• Kontaktu z Klientem w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia
• Przygotowania horoskopu w ciągu 3-5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia
• Dostarczenia horoskopu w formie elektronicznej (PDF) na podany adres e-mail

6. Płatności

Płatność za usługę następuje po potwierdzeniu zamówienia. Firma akceptuje płatności przelewem bankowym oraz płatności online.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na adres: info@domain.com

8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:

• Drogą elektroniczną na adres: info@domain.com
• Pisemnie na adres: ul. Gwiazdowa 47/12, 02-906 Warszawa, Polska

Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na Stronie, w tym teksty, grafiki, logo, są własnością Firmy i są chronione prawem autorskim.

10. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.

11. Postanowienia końcowe

Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani poprzez publikację nowej wersji na Stronie.